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IA en México: optimismo, confianza y demanda de regulación

El más reciente estudio global de Ipsos, Monitor de Inteligencia Artificial 2025, revela que los mexicanos mantienen una percepción optimista sobre el impacto de la inteligencia artificial (IA), en contraste con otros países donde la incertidumbre y el temor están más presentes.
Este estudio, realizado en 30 países y con más de 23,000 entrevistas, explora la relación de las personas con la IA, su comprensión del tema, y su confianza en instituciones para su regulación.
Entusiasmo y confianza: los mexicanos, más abiertos a la IA
En México, el 65% de la población se muestra entusiasmada con los productos y servicios impulsados por IA, una cifra superior al promedio global del 52%. Además, 7 de cada 10 mexicanos considera que la IA traerá más beneficios que desventajas, mientras que el 75% afirma tener un buen entendimiento de esta tecnología.
Destaca también que el 67% de los encuestados en el país confía en que el gobierno regulará la IA de manera responsable, frente al 59% que confía en las empresas para proteger sus datos personales. Esta cifra contrasta fuertemente con países como Estados Unidos, donde apenas el 31% cree que su gobierno puede regularla adecuadamente.
La IA como aliada del trabajo
En el ámbito laboral, los mexicanos no perciben a la IA como una amenaza directa. Solo el 13% teme perder su empleo por esta tecnología. En cambio, el 47% cree que sus puestos mejorarán, el 25% anticipa transformaciones importantes en los próximos cinco años y un 43% espera cambios moderados.
Además, el 45% de los mexicanos cree que la IA traerá beneficios al mercado laboral, el 43% confía en que impactará positivamente la economía nacional, y un 39% espera mejoras en la calidad de la información disponible en internet.
“En México, la percepción sobre la inteligencia artificial es claramente optimista. La mayoría de los mexicanos ve en la IA una herramienta para mejorar su calidad de vida y no como una amenaza”, aseguró Fernando Álvarez Kuri, Senior Business Director de Ipsos México.
Apoyo con reservas: IA sí, pero con ética
A pesar de la aceptación generalizada, el estudio también revela preocupaciones sobre el uso ético de la IA. Aunque se espera que su uso se expanda en tareas cotidianas —como búsquedas en línea (79%) y creación de contenido publicitario—, existe incomodidad cuando se trata de generar noticias, filtrar candidatos laborales o producir contenido político o desinformación.
En ese sentido, los consumidores siguen prefiriendo contenido generado por humanos, especialmente en ámbitos como noticias, películas y fotografía.
El estudio subraya la importancia de una implementación responsable, ética y regulada de la inteligencia artificial, tanto por parte de empresas como de gobiernos.