Salesforce realizará Agentforce World Tour 2026 en Ciudad de México

La Salesforce realizará en la Ciudad de México una nueva edición de Agentforce World Tour, encuentro enfocado en inteligencia artificial agéntica y transformación digital, que reunirá a más de 3 mil 500 asistentes y alrededor de 300 socios estratégicos.

El evento se llevará a cabo el próximo 27 de mayo en el Centro Banamex y busca mostrar cómo las organizaciones están incorporando herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos, mejorar la productividad y fortalecer la experiencia del cliente.

De acuerdo con Salesforce, la edición de este año estará enfocada en la denominada “era agéntica”, un modelo donde agentes de inteligencia artificial trabajan de forma conjunta con equipos humanos para agilizar operaciones y personalizar servicios.

Durante la jornada participarán empresas mexicanas que han avanzado en este tipo de transformación tecnológica, entre ellas Volaris y Grupo Posadas.

En el caso de Volaris, la compañía ha incorporado soluciones basadas en Agentforce para ofrecer experiencias más personalizadas a sus usuarios, incluyendo recomendaciones y herramientas digitales para la planeación de viajes.

Por su parte, Grupo Posadas ha implementado procesos automatizados en áreas de marketing y ventas, con estrategias enfocadas en promociones segmentadas y experiencias adaptadas a las preferencias de cada huésped.

El programa también contempla conferencias magistrales, sesiones técnicas, demostraciones de producto y espacios de networking para líderes empresariales, especialistas en tecnología y tomadores de decisiones.

Salesforce destacó que México representa un mercado estratégico para el desarrollo tecnológico y la adopción de soluciones de inteligencia artificial en América Latina.

Más información sobre el evento y registro disponible en Salesforce Agentforce World Tour Ciudad de México