WeWork confirma que la flexibilidad laboral llegó para quedarse

Datos del reporte global Member Year in Review de WeWork revelan que el trabajo flexible dejó de ser una tendencia para convertirse en un modelo estructural para empresas de todos los tamaños. El análisis se basa en información propietaria recopilada de más de 60,000 empresas que integran la red global de la compañía.

Entre los hallazgos más relevantes destaca que la Ciudad de México se posicionó en 2025 como uno de los tres mercados más importantes de WeWork a nivel mundial, junto con Nueva York y Londres, además de registrar el mayor incremento en la demanda de oficinas del país durante el tercer trimestre del año.

Un cambio estructural en la forma de trabajar

El informe confirma que las empresas están redefiniendo cómo, dónde y cuándo trabajan sus equipos, priorizando la flexibilidad, la experiencia del usuario y los espacios premium como factores estratégicos para su operación.

John Santora, CEO Global de WeWork, señaló que los datos del reporte muestran un cambio decisivo en el mundo laboral. Las organizaciones, desde startups hasta compañías Fortune 100, buscan modelos que les permitan escalar con rapidez, operar con eficiencia y ofrecer entornos que impulsen la colaboración. “Lo que estamos observando no es una tendencia, es un cambio estructural en la forma en que operan los negocios”, afirmó.

Quiénes trabajaron desde WeWork en 2025

Durante el año, más de 19 millones de visitantes únicos acudieron a las 600 ubicaciones de WeWork en 36 países, una cifra comparable a la población combinada de ciudades como Nueva York, París y Singapur. Además, 1.7 millones de invitados acompañaron a los miembros, marcando un récord en colaboración presencial.

La movilidad laboral también fue un factor clave. Usuarios de la membresía WeWork All Access trabajaron desde más de 30 ubicaciones distintas, y algunos superaron las 50 sedes visitadas en un solo año, reforzando el concepto de trabajo sin fronteras.

En total, cerca de 60,000 empresas formaron parte de la comunidad global de WeWork en 2025. De ellas, 32% fueron nuevas, mientras que 5,110 compañías ampliaron o escalaron su presencia, confirmando la capacidad de la plataforma para adaptarse a diferentes etapas de crecimiento.

Londres, Nueva York y Ciudad de México: los mercados clave

Londres se mantuvo como el mercado favorito a nivel global. Su edificio insignia, 10 York Road, fue la ubicación más visitada por tercer año consecutivo, destacando por su diseño, amenidades de bienestar y experiencia integral.

Nueva York lideró en volumen de membresía, impulsada por su ecosistema de tecnología, servicios financieros, consumo y ciencias de la vida. En Manhattan, el tercer trimestre de 2025 registró el mayor volumen anual de arrendamientos desde 2014, con niveles de asistencia que cerraron por completo la brecha postpandemia.

Por su parte, la Ciudad de México se consolidó como un mercado estratégico para América Latina. Durante el tercer trimestre de 2025, la demanda de oficinas se duplicó año contra año, regresando a niveles prepandemia y con una reducción sostenida en la tasa de vacancia.

Experiencia, comunidad y “flight to quality”

El reporte subraya que las empresas ya no buscan solo un escritorio, sino experiencias integrales. En 2025, los miembros de WeWork consumieron cerca de 23 millones de tazas de café, acumularon 2.6 millones de horas en reuniones y participaron en 51,940 eventos comunitarios, organizados por los equipos de Community de la compañía.

Esta evolución impulsa el fenómeno conocido como “flight to quality”, que privilegia espacios con diseño, tecnología y amenidades superiores. Como respuesta, WeWork reinvirtió más de 80 millones de dólares en mejoras de capital durante 2025, enfocadas en modernización tecnológica, renovación de interiores y optimización de layouts.

Mirando hacia 2026

De cara al próximo año, WeWork planea seguir fortaleciendo su propuesta de valor con nuevos espacios, productos ampliados y una experiencia laboral cada vez más alineada con datos, hospitalidad y desempeño.

De acuerdo con Santora, 2026 será un año para consolidar un modelo donde la flexibilidad, la calidad y la experiencia sean pilares centrales para la operación de las empresas a nivel global.