Posadas prepara 34 nuevos hoteles y amplía su programa Fiesta Rewards

Posadas reportó cerca de 4 millones de socios en su programa de lealtad Fiesta Rewards, que durante el último año registró un crecimiento de 7% y genera más de 2.3 millones de noches reservadas anualmente, equivalentes a cerca de 37% del total de reservas de la compañía.

Como parte de su estrategia de expansión, la empresa tiene acuerdos para operar 34 nuevos hoteles con 4,790 habitaciones, cuya apertura está prevista de manera gradual a partir del segundo semestre de 2026.

La inversión estimada para estos proyectos asciende a 16,219 millones de pesos, de los cuales 98% corresponde a inversionistas independientes de Posadas. Con las nuevas propiedades, la oferta de habitaciones de la compañía aumentaría 16%.

Fiesta Rewards amplía su esquema de beneficios

Además del crecimiento en número de socios, Posadas plantea una evolución de Fiesta Rewards hacia un esquema que incorpora experiencias gastronómicas, deportivas y de entretenimiento.

La nueva propuesta, denominada Fiesta Rewards Invita, permitirá a los socios utilizar sus puntos en actividades que incluyen tenis, béisbol, fútbol, conciertos, teatro y otros eventos.

Entre las experiencias contempladas se encuentran conciertos en el Estadio GNP Seguros y el Palacio de los Deportes, además de eventos exclusivos.

Gerardo Rioseo, vicepresidente de Lealtad de Posadas, señaló que actualmente los usuarios del programa tienen acceso a más de 60 destinos y más de 200 experiencias vinculadas con las 10 marcas que integran el portafolio de la compañía.

La estrategia busca ampliar el uso del programa más allá de las estancias hoteleras y vincular los beneficios con actividades de entretenimiento y viajes.

Nuevas aperturas amplían la oferta hotelera

El crecimiento de Fiesta Rewards estará acompañado por nuevas aperturas, principalmente en destinos de playa, que incorporarán habitaciones y destinos adicionales al programa de beneficios.

Entre las propiedades que ya iniciaron operaciones se encuentran Izla by Fiesta Americana, en Isla Mujeres, con 122 habitaciones, y Devossion by Live Aqua, en Playa del Carmen, con 314 habitaciones.

A estas aperturas se sumará Live Aqua Centro Histórico, en la Ciudad de México.

El programa también mantiene alianzas con instituciones financieras, entre ellas Santander, cuyos tarjetahabientes pueden acumular y redimir puntos en las distintas marcas de Posadas.

Posadas busca ampliar el uso de su programa de lealtad

La evolución de Fiesta Rewards también contempla una estrategia para acercar el programa a nuevos segmentos de viajeros. Como parte de esta etapa, Posadas presentó una campaña protagonizada por el actor Diego Klein, quien se incorporó como embajador de la marca.

Fernando Mazariegos, director de Productos de Lealtad, señaló que la propuesta busca ampliar los beneficios disponibles para los socios y vincularlos con las distintas experiencias y hoteles del portafolio.

Con las nuevas aperturas y la ampliación de Fiesta Rewards hacia experiencias de entretenimiento y gastronomía, Posadas apunta a incrementar el alcance de su programa de lealtad y su oferta de servicios para viajeros.