Samsara lanza plataforma con IA para seguridad de flotas en México

Samsara presentó en México su nuevo Centro de Incidentes, una plataforma impulsada por inteligencia artificial enfocada en fortalecer la seguridad y mejorar la capacidad de respuesta de empresas con operaciones de transporte y gestión de flotas.

La herramienta integra en un solo panel el monitoreo en tiempo real, análisis de datos y coordinación de equipos de seguridad, con el objetivo de agilizar la atención de incidentes relacionados con robo de activos, riesgos operativos y seguridad de conductores.

De acuerdo con datos de la compañía, el robo de activos continúa siendo una de las principales preocupaciones para las empresas en México. Un reporte de Samsara próximo a publicarse señala que 62% de los líderes empresariales en el país reportaron un aumento en este tipo de incidentes durante los últimos cinco años, cifra superior al promedio global de 49%.

La plataforma permite centralizar información operativa y generar alertas relacionadas con robo de combustible, pérdida de activos, detenciones anómalas, inhibición de señal GPS, uso indebido de vehículos, accidentes y activación de botones de pánico.

Monitoreo y respuesta en tiempo real

El Centro de Incidentes busca reducir los tiempos de reacción mediante la visualización simultánea de vehículos, operadores y activos en un mapa operativo, facilitando la coordinación de equipos y la aplicación de protocolos de seguridad.

La solución también incorpora herramientas de análisis posterior a los incidentes para identificar patrones recurrentes, evaluar la efectividad de las respuestas y optimizar estrategias de prevención.

Luis Larrea, gerente de Ingeniería de Ventas de Samsara en México, explicó que la plataforma concentra información crítica en un solo entorno operativo, evitando que los equipos de seguridad tengan que alternar entre distintos sistemas para gestionar incidentes.

El lanzamiento ocurre en un contexto donde la seguridad en el transporte de carga continúa siendo un reto para el sector logístico. Según datos del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP), durante 2025 se registraron 10 mil 367 robos contra vehículos pesados en México.

La compañía destacó que la falta de visibilidad unificada puede representar riesgos operativos y retrasar la capacidad de reacción durante situaciones críticas.

Priorización de riesgos

Otra de las funciones del sistema es la clasificación y priorización de eventos de riesgo de acuerdo con su nivel de gravedad, lo que permite a los equipos enfocar recursos en incidentes considerados críticos para la operación.

Claudia Fernández, gerente de Prevención en MexAmerik, señaló que la herramienta facilita detectar patrones delictivos y tomar decisiones con mayor rapidez gracias a la visualización centralizada de la información.

Samsara indicó que este tipo de plataformas buscan responder a un entorno operativo cada vez más complejo, donde la velocidad de reacción y el acceso a información en tiempo real se han convertido en elementos clave para la protección de conductores, activos y operaciones logísticas.