Aeroméxico anuncia nuevas rutas y estrategia Stopover en CDMX

Aeroméxico presentó en el Tianguis Turístico 2026 una serie de avances en conectividad, flota, experiencia al cliente y transformación digital, entre los que destacó el lanzamiento de la estrategia Stopover en Ciudad de México.

La aerolínea informó que esta modalidad permitirá a pasajeros internacionales visitar dos destinos en un mismo viaje, sujeto a determinadas condiciones tarifarias.

Nuevas rutas nacionales e internacionales

Como parte de su expansión, la compañía reportó nuevas rutas inauguradas en 2025 desde Ciudad de México hacia:

• Cartagena
• Phoenix
• Filadelfia
• Cali
• Panamá
• Punta Cana

En lo que va de 2026, también inició operaciones en:

• Ciudad de México – Tegucigalpa
• Ciudad de México – Quito
• Ciudad de México – Barcelona
• Monterrey – París

Además, anunció próximas aperturas:

• Monterrey – Nueva York
• Guadalajara – Seattle

Crecimiento de flota

Aeroméxico señaló que prevé cerrar 2026 con 171 aeronaves, lo que representaría un crecimiento de 37% frente a 2019.

La expansión busca fortalecer operaciones en mercados estratégicos y elevar eficiencia operativa.

Mejora en experiencia del cliente

Entre las acciones recientes enfocadas en servicio, la empresa destacó:

• Renovación del área Premier One en Terminal 2 del AICM
• Avance en Wi-Fi de alta velocidad en flota Embraer 190
• Fortalecimiento de experiencia premium en Business Class

Puntualidad global

La aerolínea reiteró que fue reconocida por segundo año consecutivo como la aerolínea global más puntual del mundo, de acuerdo con el reporte On-Time Performance Review 2025 de Cirium.

También indicó que mantuvo resultados destacados durante los primeros meses de 2026.

Avance digital y programa de lealtad

Aeroméxico informó que su nueva aplicación móvil ya supera 4.5 millones de descargas e integra funciones como:

• Check-in simplificado
• Escaneo de documentos
• Gestión de itinerarios
• Compra de servicios adicionales
• Consulta de puntos

En cuanto a Aeroméxico Rewards, la empresa reportó:

• 14.4 millones de socios
• 2 millones de clientes activos
• 38% de pasajeros vinculados al programa

Estrategia enfocada en crecimiento

La compañía indicó que estos avances responden a una estrategia centrada en ampliar red de rutas, mejorar productos y adaptarse a un viajero cada vez más digitalizado.