EMPRESA
Auge pet friendly revoluciona el retail en México
México vive una transformación significativa en los hábitos de consumo, impulsada por el crecimiento del mercado pet friendly. Con más de 25 millones de perros y más del 70% de los hogares con al menos una mascota (INEGI), el país se ha posicionado como uno de los principales referentes en América Latina en infraestructura y servicios orientados al bienestar animal.
Esta tendencia ha impactado de forma directa al sector retail, donde la presencia de mascotas en tiendas, centros comerciales, oficinas y espacios públicos exige nuevas formas de operación. De acuerdo con Statista, la industria de productos y servicios para mascotas en México supera ya los 2,800 millones de dólares anuales, diversificándose hacia sectores como hotelería, movilidad, entretenimiento, salud y alimentación.
En la Ciudad de México, el 69.8% de los hogares tiene mascotas, siendo los perros los preferidos en el 85% de los casos (ENBIARE 2021). Esto ha motivado a más empresas a adaptar sus espacios bajo políticas pet friendly, lo que representa no solo una oportunidad comercial, sino también un reto operativo y sanitario.
Uno de los elementos clave para hacer sostenibles estos espacios es la limpieza especializada. Los entornos compartidos con mascotas requieren productos y protocolos higiénicos que protejan la salud animal sin afectar la experiencia del cliente ni del personal. El uso de productos convencionales puede representar un riesgo si contienen ingredientes irritantes o tóxicos para los animales.
Frente a este nuevo panorama, Grupo EULEN México ha registrado un crecimiento superior al 70% en el sector retail, impulsado por la adopción de modelos pet friendly. Con más de dos décadas de operación en el país, la compañía se ha consolidado como uno de los principales proveedores de limpieza profesional adaptada a espacios sensibles y de alta afluencia.
El crecimiento de esta tendencia ha llevado a Grupo EULEN México a desarrollar protocolos específicos para espacios compartidos con animales en centros comerciales, oficinas, clínicas veterinarias, hospitales y hoteles.
“Los espacios pet friendly han dejado de ser una moda para convertirse en una necesidad. En Grupo EULEN México llevamos años preparándonos para atender esta realidad con protocolos de limpieza pensados para cuidar tanto a las mascotas como a las personas. Nuestros productos son no irritantes, no tóxicos y están diseñados para respetar la piel, el pelaje y la salud animal, sin comprometer la eficacia”, señaló Jocelyn Vega Velázquez, directora nacional de limpieza y mantenimiento de Grupo EULEN México.
Entre los principales beneficios de adoptar una política pet friendly de manera responsable se encuentran:
- Mejorar la experiencia del cliente, en especial entre familias, jóvenes y dueños de mascotas.
- Fidelizar nuevos públicos que valoran entornos inclusivos y conscientes.
- Ampliar oportunidades comerciales mediante la venta de productos o servicios para animales.
- Reducir riesgos operativos y legales mediante el cumplimiento de protocolos de higiene especializados.
Para enfrentar este desafío, contar con aliados expertos en limpieza y mantenimiento se vuelve fundamental. Grupo EULEN México ofrece soluciones integrales adaptadas a cada tipo de espacio y necesidad, incluyendo limpieza diaria, protocolos de contingencia, capacitación al personal, productos certificados y servicios sostenibles. Su experiencia en espacios sensibles y de alto tránsito lo posiciona como un socio estratégico para empresas que buscan implementar políticas pet friendly de forma responsable, segura y eficaz
