El 76% de los mexicanos rechaza tarjetas de crédito con depósito en garantía

Aunque las tarjetas de crédito garantizadas han ganado presencia como una alternativa para personas sin historial crediticio o que buscan reconstruirlo, una encuesta realizada por Kardmatch revela que la mayoría de los mexicanos prefiere opciones que no requieran inmovilizar recursos para acceder a una línea de crédito.

Este tipo de tarjetas solicita al usuario un depósito en garantía que funciona como respaldo para la institución financiera y, por lo general, determina el monto de la línea de crédito disponible. Tras un periodo de uso responsable y pagos puntuales, el cliente puede recuperar ese dinero y acceder a una tarjeta tradicional.

Sin embargo, una encuesta realizada por Kardmatch durante junio de 2026 entre 1,723 usuarios de su plataforma encontró que el 76% de los participantes no elegiría una tarjeta que requiera un depósito en garantía para obtener su primer crédito.

Como parte del estudio, los encuestados evaluaron tres alternativas para acceder a una tarjeta de crédito:

• El 44% eligió comenzar con una línea de crédito de 500 pesos, sin anualidad y con la posibilidad de incrementarla hasta 5 mil pesos después de 12 meses, dependiendo de su comportamiento de pago.
• El 32% prefirió una línea de crédito de 5 mil pesos, aun cuando implicara pagar una anualidad de 500 pesos.
• Solo el 24% optó por una línea de crédito de 5 mil pesos sin anualidad, pero respaldada por un depósito en garantía de 2 mil 500 pesos, reembolsable después de un año.

De acuerdo con Kardmatch, estos resultados reflejan que los usuarios buscan acceder a un crédito sin tener que comprometer parte de su liquidez. La plataforma considera que muchas personas perciben que las tarjetas garantizadas no representan un crédito real, ya que la línea está respaldada con recursos propios.

Joel Cortés, director de Kardmatch, señaló que los resultados muestran una preferencia por productos que permitan iniciar con líneas de crédito modestas y aumentar el límite conforme se demuestra un buen historial de pago, incluso si ello implica cubrir una anualidad.

El estudio también plantea un desafío para las instituciones financieras. Según Kardmatch, ampliar la inclusión financiera requiere desarrollar productos que faciliten la construcción o recuperación del historial crediticio mediante un acceso efectivo al financiamiento, acompañado de educación financiera y una mayor participación de las instituciones en la gestión del riesgo.