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Cibergestion ve oportunidad en cancelación de hipotecas
Cibergestión la empresa en transformación digital de los procesos de negocio hipotecario e inmobiliario en América Latina, destacó que con 10 años mejorando procesos, ahora están enfocados en que las personas que terminaron de pagar su crédito tengan su hipoteca liberada
En entrevista con Mariel Zúñiga en su programa En Concreto Contigo, José Ángel Borbolla, director de Cibergestión señaló que cada vez más gente paga sus créditos y busca cancelar la hipoteca.
Lo que quieren es que al acabar de pagar su crédito y le entreguen sus escritura liberada y en eso nos hemos focalizado poco y hay oportunidad y hemos trabajado en una plataforma canceled.
Y todo para que a distancia y sin tener que acercarse al banco hagas todo el proceso para que el cliente tenga sus documentos regulados y libre de gravamen o pago con le banco ahí estamos trabajando en ese sentido ayudando a la banca a agilizar esos procesos y a los clientes que desconocen cómo abordar el proceso.
Los beneficios de la automatización de cancelaciones en el sector bancario.
1. Cumplir al 100% con los tiempos regulatorios
2. Reduce hasta 90% la carga operativa por un servicio especializado
3. 0% en errores de gestión y uso de papel
4. Propuesta de valor 360° para todos los agentes que participan en el proceso
5. Onboarding 100% digital y automatizado
6. 5 estrellas de calificación final en satisfacción al cliente
