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Proteja su identidad financiera

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El robo de identidad es una actividad ilícita que consiste en la usurpación de la identidad de una persona para realizar compras en establecimientos físicos o digitales, solicitar créditos y realizar traspasos de recursos en su nombre, señala Juan Luis Ordaz, director de Educación Financiera de Citibanamex.

En una nota informativa manifiesta que los elementos que mayores indicios nos dan ante un posible robo de identidad son retiros no reconocidos de nuestra cuenta bancaria, cargos extraños en la tarjeta de crédito e incluso revisiones no autorizadas a nuestro historial crediticio en buró de crédito.

De esta forma, el robo de identidad puede llegar a ser muy peligroso, ya que de ser víctima podría afectar severamente el patrimonio de una persona, así como su historial crediticio y es probable que bancos e instituciones financieras puedan llegar a negar nuevos créditos en el futuro.

El directivo precisa que, si somos víctimas de este fraude, el primer paso para protegernos es reportar al banco o la institución financiera correspondiente y si su banco lo permite, bloquee la tarjeta vulnerada desde su aplicación bancaria.

También señala que constantemente los bancos e instituciones financieras realizan acciones para disminuir esta práctica como la implementación de mejoras en la seguridad y la utilización de biométricos para identificación y uso de geolocalización en aplicaciones para móviles.

Para disminuir en mayor medida este riesgo, sugiere realizar lo siguiente para proteger nuestra identidad:

  • Revisar periódicamente su estado de cuenta para detectar movimientos extraños que no reconozca. Si su banco lo permite activa el servicio de alertas para cada o compra o movimiento que realice, de esta manera notará un cargo no reconocido en el momento que se realiza.
  • No conserve estados de cuenta físicos, si se deshaces de ellos asegúrese de destruirlos perfectamente. Si los tiene de manera digital guárdelos bajo llave o contraseña; en la medida de lo posible sustituya los estados de cuenta físicos por los digitales.
  • Recuerde que si recibe una llamada de su banco podría no ser legítima, cuelgue inmediatamente si le piden información confidencial.
  • No responda ningún correo sospechoso o mensajes de remitentes desconocidos que le informan sobre un problema en su cuenta, que ganó un premio, viaje o sorteo.
  • Evite las conexiones a internet desde redes públicas, porque hay una mayor probabilidad de que sus datos sean vulnerados.
  • Si compra por internet asegúrese de que el sitio donde realiza la compra sea legítimo, de preferencia utilice un gestor de pagos, mismo que genera una tarjeta virtual o un CVV dinámico, esto garantizará la seguridad de sus datos.
  • Evite publicar información personal en redes sociales, aunque esta actividad parece de lo más inocente puede ser una vía de entrada para que se vulnere su identidad.
  • En un cajero automático nunca acepte la ayuda de extraños, ante cualquier problema solicite asesoría a los trabajadores legítimos de la institución,

Ordaz recuerda que en la Condusef puede presentar la reclamación por la afectación sufrida y recibir la asesoría necesaria para bloquear su buró de crédito e iniciar la denuncia correspondiente ante el Ministerio Público, esto le ayudara a evitar repercusiones legales y un mayor daño a su patrimonio.

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