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Toma tus precauciones al operar en canales digitales: Citibanamex

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Juan Luis Ordaz, director de Educación Financiera Citibanamex señala que en estos tiempos en los que la tecnología está presente en todas partes, es importante tomar medidas de seguridad a la hora de hacer uso de ella, porque los medios digitales han tenido una importante incursión en el ámbito bancario en los últimos años.

El directivo manifiesta que, de acuerdo a la última Encuesta Nacional de Inclusión Financiera, más del 25% de la población bancarizada cuenta con banca móvil y el 100% de ellos lo utiliza al menos una vez al mes.

Esto es indicador de que, una vez que adoptan este producto, su practicidad hace que se vuelva una herramienta recurrente para realizar diferentes operaciones bancarias.

Ante ello realiza cuatro propuestas para asegurar y fortalecer sus canales digitales:

1.- Acceda siempre a su banca electrónica a través de la página oficial de su banco. Cuando se trata de fraudes, en muchas ocasiones es a partir de correos con un diseño idéntico al del banco, con un enlace que parece oficial.

En muchos casos, al ingresar los datos, los estafadores acceden a su información y pueden quitarle dinero de su cuenta. Por eso, al recibir un correo, es muy importante que entre al navegador de tu computadora o celular y acceda a su banca electrónica directamente, tecleando la dirección de su banco.

2.- Realice transacciones en línea, descargando la aplicación oficial del banco. A través de ella tiene la garantía de estar en un canal seguro.

3.- Cada vez que termine de utilizar la banca electrónica en una computadora o la aplicación móvil desde su celular, asegúrese de cerrar su sesión cuando finalice las operaciones.

En la mayoría de los casos, por su seguridad, es suficiente con cerrar la aplicación o el navegador, pero las medidas de seguridad nunca son escasas y cerrar la sesión asegurará que, si alguien más accede a la misma computadora, no se encuentre con los datos bancarios al alcance de su mano.

4.- Evite realizar transacciones a través de redes públicas de internet. Siempre que realice transacciones de manera digital, hágalas ya sea usando los datos móviles de su celular o con su red privada de Wifi.

Existe la posibilidad de un robo de datos al realizar operaciones en redes públicas.

El directivo manifiesta que afortunadamente, los bancos cuentan con medios digitales oficiales que tienen medidas de seguridad y ofrecen garantías para asegurar nuestras operaciones. Esto permite pagar servicios, transferir dinero a personas o empresas, revisar el saldo o ver todas las transacciones de manera segura y sin salir de casa.

Agrega que esta es la principal ventaja de la banca digital, poder realizar las operaciones más frecuentes sin tener que acudir a una sucursal, ahorrando el tiempo y dinero que esto implica. Aunque señala que todavía es una minoría la que realiza operaciones a través de su teléfono celular o de una computadora.

Entre las principales razones están la preferencia por el efectivo, el desconocimiento por los medios digitales y la desconfianza.

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