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Nuevos apoyos para clientes afectados por Otis

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Citibanamex informó que aplica tres apoyos adicionales para sus clientes afectados por el huracán Otis en los municipios del estado de Guerrero:

  • Bonificación de comisión por no uso de la tarjeta de crédito Simplicity Citibanamex hasta el 31 de enero de 2024.
  • Bonificación de comisión por manejo de cuenta durante tres meses para MiCuenta Citibanamex y Cuenta Priority Citibanamex de manera automática.
  • Bonificación de comisión por extensión de plazo de pago   

Para que los clientes reciban este último beneficio, así como el aplazamiento de pago de sus créditos, deben confirmar su registro y aceptación de términos y condiciones en https://www.banamex.com/estamoscontigo/ a más tardar el próximo 29 de diciembre de 2023.

Asimismo, puntualiza que para que los clientes puedan recibir todos los beneficios del plan de ayuda de Citibanamex para créditos, deben confirmar su registro y aceptación de términos y condiciones en https://www.banamex.com/estamoscontigo/

Las nuevas medidas son adicionales al plan de apoyo de Citibanamex para sus clientes afectados por el huracán Otis anunciado el pasado 28 de octubre, el cual estableció la suspensión de comisiones por el uso de cajeros automáticos; el aplazamiento del pago de créditos hasta por 6 meses y el pago ágil de seguros.

Por otra parte, Citibanamex continúa reforzando el corredor de servicios bancarios que va desde el centro de Acapulco hasta Punta Diamante, pasando por la Av. Costera Miguel Alemán, con las siguientes sucursales: 

  • Sucursal 4450 Coyuca de Benítez: Av. Palmeras No. 33, Col. Centro, C.P. 94500, Coyuca de Benítez.
  • Sucursal Progreso (317): Av. Cuauhtémoc No.739, Col. Centro, C.P. 39300, Acapulco de Juárez
  • Sucursal 152 Acapulco: Av. Costera Miguel Alemán # 364, Planta Baja, Col. Petaquillas C.P. 39360, Acapulco de Juárez.
  • Sucursal 456 Costera: Av. Costera Miguel Alemán # 2085 Col. Magallanes, C.P. 39670, Acapulco de Juárez.
  • Sucursal 924 Costa Azul: Av. Costera Miguel Alemán 95, Col. Deportivo, C.P. 39690, Acapulco de Juárez.
  • Sucursal móvil: Blvd. de las Naciones No. 52, Col. Granjas del Marqués, C.P. 39890, Acapulco Diamante

Agrega que Citibanamex continúa trabajando para restablecer el servicio en las demás sucursales y cajeros automáticos de la zona impactada por el huracán Otis.

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