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Lanza HSBC solución 100% digital

Incorpora ventajas y simplifica procesos

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Además de digitalizar el objetivo es facilitar al solicitante del crédito utilizando la tecnología, contra fraudes, simplificando y reduciendo tiempos y trámites, este es un proceso paperless para no dañar al medio ambiente.

Así, HSBC presentó hoy el proceso a los diferentes brokers y corredores que apoyan en la  colocación de hipotecas y que hoy le representan el 44% de su asignación. 

La capacitación iniciará con los brokers a partir de hoy y hasta el 14 de octubre para hacer el lanzamiento y comenzar con la operación de la hipoteca digital justo en esa fecha.

El proceso simplifica, agiliza y aplica tecnología para verificar la información, recibir los documentos e ir autollenando la solicitud evitando errores y agilizando los tiempos, explicó Luis García, Director Comercial de Crédito con Garantía, HSBC México.

Por otra parte, HSBC mantiene hasta el 31 de octubre su gran promoción de no cobro de avalúo

Quien añadió que se realiza la autentificación de la información del cliente así como con la aplicación de la biometría facial para identificarlo

Este proceso, explicó ya se utilizaba en la precalificación con firma digital ahora se incorpora al cargar el expediente y la solicitud 100% digital.

“Este componente innovador lo incorporamos a Leones Hipotecarios de HSBC

También precisó que se mantiene la opción por parte del cliente de realizar la firma 100% digital, mantener la vía tradicional o una tercer vía, que es una combinación de ambas “para que el cliente se sienta cómodo”

Con una sola firma digital se trabaja todo el proceso y reduce tiempos y simplifica a sólo 5 preguntas para la selección del producto. Está configurado para reducir riesgos de fraude.

“Es una plataforma amigable, fácil de usar, muy intuitiva. Tiene acceso 24 x 7 desde cualquier dispositivo, es una gran ventaja”

CARTERA VENCIDA POR DEBAJO DEL ÍNDICE DE LA BANCA

Asimismo, explicó la cartera vencida de HSBC se encuentra por debajo del promedio de la banca en general ubicándose en 2.38% por abajo del 2.7% de la banca.

“Esto representa un portafolio sano y hacia adelante mantiene el apetito en el negocio hipotecario”, aseveró Luis García.

En otra información en cuanto a la colocación la banca lleva a julio 297 mil créditos asignados.

Así, la mayor parte la asignan Infonavit  con 207 mil créditos y otros organismos como Fovissste,

“La banca ha colocado 50%, menos créditos, pero con mayor monto y ticket promedio… en su caso el infonavit se enfoca a segmento de menores ingresos. La banca se concentra en créditos para niveles medio, residencial y residencial plus”

En cuanto a los destinos del crédito la adquisición es el principal con el 84.7%, luego siguen otros como el crédito para construcción, y sigue tendencia a la reducción el pago de pasivos.

SE MANTIENEN BENEFICIOS DE LA HIPOTECA FULL

El directivo recordó que con el reciente lanzamiento de la Hipoteca Full se mantiene el no costo de avalúo hasta el 31 de octubre.

Los 4 ejes de este producto son: 

  • La tasa se asigna con base al perfil del cliente

(Los mejores clientes pueden tener las mejores tasas desde el inicio, pero todos los clientes pueden aspirar a las mejores condiciones y vinculación con el banco)

 * 2 se tienen beneficios por pago puntual con reducciones del 0.15% en tasa de interés por pago puntual

* 3 se promueve relación integral con HSBC , clientes con productos del banco (tarjeta, banca digital) pueden obtener descuento adicional del 0.15% o 15 puntos base)

Se puede aspirar hasta 30puntos base reducción cada año

  • 4 la posibilidad de obtener recursos de liquidez hasta 1 millón de pesos durante toda la vida del crédito  obteniendo de un día para otro los recursos
  • No tiene ni un gasto económico ni tiempo por la parte notarial ni avalúo

Y, adicional se mantiene durante este mes el testamento sin costo para todos los créditos hipotecarios de HSBC

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