Detecta Infonavit coyotes en crédito Mejoravit

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) detectó que coyotes y falsos gestores buscan aprovecharse de los derechohabientes que solicitan un crédito Mejoravit

«Hemos identificado que existen terceros que buscan aprovecharse de los derechohabientes y quitarles parte del dinero que se les presta» informó el instituto a través de un comunicado de prensa.

Ante este fenómeno el instituto compartió una serie de medidas para detectar a los falsos gestores o coyotes, y de esta manera evitar ser víctima de fraude.

1.- Desconfía de las oficinas o módulos de atención que se “parezcan” al Infonavit, se recomienda solo visitar sitios oficiales y las oficinas de tu Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercanas.

Consulta aquí las oficinas del Infonavit

 2.- No te deben retener la tarjeta. Ningún establecimiento puede quedarse con ella por ningún motivo; es tuya y solo tú puedes disponer de la misma dentro de los comercios autorizados. 

3.- Activa la tarjeta Mejoravit tú mismo. Si algún gestor, empresa o cualquier persona ajena, te  pide tu tarjeta para “activarla” no se la des, ya que puedes ser sujeto de un fraude. Tú mismo  tendrás que activar la tarjeta; el proceso es similar al proceso de activación de una tarjeta  bancaria. Evita riesgos y no permitas que nadie manipule o tenga acceso a tu tarjeta.

4.- No es un crédito del cual puedes disponer en efectivo. Si te ofrecen ayudarte a canjear tu  tarjeta Mejoravit por dinero en efectivo, se trata de un engaño. El importe del préstamo sólo puede utilizarse por medio de la tarjeta y dentro de los establecimientos autorizados por el  Infonavit. 

5.- Nadie puede, ni debe cobrarte por este trámite. Existen gestores y coyotes que te ofrecen  tramitar el crédito por ti a cambio de un porcentaje del monto que te autoricen. No necesitas ni  debes autorizar esa falsa ayuda, ya que tú lo puedes tramitar desde internet o asistiendo a un  Centro de Servicio Infonavit (Cesi) y contando con el apoyo de un asesor certificado registrado  ante el Instituto. Recuerda que en el Infonavit todos los trámites son gratuitos.

Denuncia 

Recuerda que si eres víctima de alguna de estas modalidades de fraude puedes y debes denunciarlo para contribuir a mitigar estas malas prácticas. Puedes denunciar desde el portal Infonavit   o llamando al Infonatel en el 55 9171 5050 desde la Ciudad de 

México o al 800 008 3900 desde cualquier parte del país.

También puedes hacerlo de forma anónima enviando un correo electrónico a la dirección: denuncias@infonavit.org.mx. en caso de que detectes que has sido abordado o asesorado por personal no autorizado por el Infonavit, de forma inmediata deberás notificar al correo electrónico:  prevencionmejoravit@infonavit.org.mx; indicando en el título del correo el número de tu crédito  seguido por “posible influencia de coyotaje”. En el cuerpo del correo deberás redactar una breve  descripción de la irregularidad detectada y confirmar tus datos de contacto, de esta forma el  Instituto realizará las investigaciones pertinentes para evitar que se pueda consolidar un posible  fraude.