Debe existir balance entre banca tradicional y digital: Invex

Las empresas financieras digitales, fintech, tienen tecnología, innovación, frescura y agilidad, pero no todas tienen la experiencia en ser reguladas, en ser supervisados o en la seguridad necesaria para cuidar los depósitos en volúmenes altos; por su parte la banca tradicional  tiene negocios e infraestructura costosa, le cuesta trabajo volverse eficiente con productos sencillos y al alcance de todo el mundo, ante ello debe existir el correcto balance entre ambas situaciones, expresó Jean Marc Mercier, director general de Invex Grupo Financiero.

“Decidimos crear el primer neobanco 100 por ciento digital en México, Now Bank o Now, que une lo mejor de los bancos tradicionales y lo mejor de las fintech, porque desde hace tres años consideramos que teníamos todo listo para entrar al mundo de la banca digital, además detectamos que en el mercado de consumo había otras oportunidades, por lo que fuimos a preguntarle al cliente qué necesitaba y cómo veía la banca en México, de allí nace el proyecto, mismo que ya es una realidad”, expresó el ejecutivo.

En entrevista para Grupo en Concreto, detallo que si bien Now es una marca comercial diferente, está soportada al 100 por ciento por la licencia bancaria de INVEX, cuyo fondeo no es tema de preocupación, porque es una institución sólida, con 31 años de prestar servicios en sus cuatro áreas de negocio: banca privada, donde son  pioneros en este sector de asesoría especializada, la banca empresarial en la cual han desarrollan trajes a la medida, el negocio fiduciario donde son líderes y el de consumo, en el cual es el sexto emisor de tarjetas de crédito en México, además de contar con una arrendadora.

El directivo también recordó que fueron los primeros en ofrecer la primera tarjeta 100 por ciento digital del mercado, para lo cual se involucraron en todo un proceso de transformación dentro del banco, con el propósito de salir con una oferta diferente: el tecnológico, el de procesos y el de cultura del personal.

“Con relación al apoyo a la sustentabilidad, ya estamos de lleno en el proyecto de aspectos medioambientales, sociales y de gobierno (ESG), el cual se complejo, hay que saber enfrentarlo de una manera pausada con orden y con visión, además de asignar personal dedicado al tema, paso a paso, para atender cada una de las aristas que implica, porque sabemos que los clientes, cada vez más van a preferir acercarse a financieras que realmente atiendan este tema, de manera seria y profesional, principalmente las empresas, pero también las personas físicas,” expresó Marc Mercier.