Automotriz
OnStar alcanza 300 mil vehículos conectados en México
OnStar, la plataforma tecnológica de seguridad, asistencia y conectividad de General Motors, alcanzó el hito de 300 mil vehículos conectados en México, consolidándose como uno de los ecosistemas de movilidad conectada más relevantes de la industria automotriz en el país.
Este logro refleja la evolución de la plataforma para responder a las nuevas expectativas de los usuarios y transformar la experiencia a bordo mediante soluciones de conectividad, seguridad y asistencia en tiempo real. Desde su llegada al mercado mexicano, OnStar ha impulsado una visión de movilidad más segura, conectada y personalizada, integrando servicios que incluyen atención de emergencias, localización vehicular, diagnóstico remoto, navegación, internet a bordo y sistemas avanzados de infoentretenimiento.
Alcanzar los 300 mil vehículos conectados no solo representa un crecimiento sostenido de la plataforma, sino también una señal del avance en la adopción de tecnologías inteligentes por parte de los conductores mexicanos. En un contexto donde el vehículo se ha convertido en un espacio de interacción digital, trabajo y entretenimiento, la conectividad se posiciona como un componente clave de la experiencia automotriz.
Desde 2013, OnStar ha brindado asistencia a usuarios de vehículos GM en miles de situaciones críticas, en coordinación con autoridades estatales y federales, así como con la Cruz Roja Mexicana. Entre los principales resultados destacan más de 55 mil emergencias atendidas, el envío de más de 6 mil ambulancias y la atención remota de más de mil accidentes con personas lesionadas. Además, al cierre de 2025, la tasa de recuperación de vehículos robados equipados con OnStar alcanzó 76%, mientras que el servicio de Bloqueo Remoto de Motor registró un promedio mensual de 130 solicitudes.
El ecosistema de OnStar también permite a los usuarios acceder a internet Wi-Fi para hasta siete dispositivos y recibir actualizaciones remotas de software en distintos módulos del vehículo, lo que garantiza el funcionamiento continuo de aplicaciones y servicios digitales dentro del sistema de infoentretenimiento.
A través de la aplicación móvil OnStar Guardián, los usuarios que no cuentan con vehículos equipados con la plataforma pueden acceder a servicios de respuesta automática de accidentes, asistencia en el camino, emergencias y ubicación en tiempo real, con la posibilidad de compartir la cuenta con hasta siete personas adicionales. Asimismo, la plataforma ofrece soluciones para la gestión de flotillas, proporcionando visibilidad en tiempo real del desempeño y operación de los vehículos.
Con este avance, OnStar reafirma su apuesta por liderar la transformación digital de la movilidad en México, mediante tecnologías que integran seguridad, conectividad y experiencia del usuario, fortaleciendo un modelo de movilidad cada vez más inteligente, personalizada y centrada en el cliente.
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