Aeroméxico, la aerolínea más puntual del mundo por segundo año

Aeroméxico fue reconocida por segundo año consecutivo como la aerolínea global más puntual del mundo, de acuerdo con la consultora internacional Cirium. Además, la compañía recibió el premio a la Mejor Aerolínea Global de Norteamérica 2026, otorgado por la Airline Passenger Experience Association (APEX).

Según el informe On-Time Performance Review de Cirium, durante 2025 Aeroméxico operó cerca de 190 mil vuelos, de los cuales el 90.02 % aterrizaron a tiempo y el 91.88 % despegaron conforme al itinerario. Estas cifras representan una mejora superior a tres puntos porcentuales respecto a 2024, año en el que la aerolínea también lideró este indicador.

El reconocimiento de Cirium convierte a Aeroméxico en la primera aerolínea en el mundo en obtener este título durante dos años consecutivos. La entrega del premio se realizó en el Hangar Oriente de la compañía, con la presencia de Andrés Conesa, director general de Aeroméxico, y Jeremy Bowen, CEO de Cirium.

Desempeño operativo y eficiencia aérea

Además del liderazgo en puntualidad, Aeroméxico amplió la brecha frente al segundo lugar en este indicador, pasando de 0.35 puntos porcentuales en 2024 a 3.5 puntos en 2025. Asimismo, la aerolínea encabezó el Factor de Finalización (Completion Factor) entre las aerolíneas globales, un indicador que mide el porcentaje de vuelos completados sin cancelaciones o desvíos.

Durante siete meses de 2025, la compañía se mantuvo como la aerolínea global más puntual del mundo, consolidando su desempeño operativo a nivel internacional.

Este resultado se sustenta en una estrategia integral que incluye la renovación de flota, el fortalecimiento del talento operativo, la adopción de tecnología avanzada, la optimización de procesos y la coordinación con autoridades, proveedores y aeropuertos.

Reconocimiento por experiencia del pasajero

En el mismo evento, Aeroméxico recibió el premio a la Mejor Aerolínea Global de Norteamérica 2026, otorgado por APEX, distinción basada en las opiniones certificadas de viajeros y en información recopilada por la plataforma TripIt.

Para esta edición, APEX evaluó más de un millón de vuelos de 600 aerolíneas en todo el mundo, con base en criterios relacionados con la experiencia del pasajero y la calidad del servicio.

Conectividad y crecimiento

Al cierre de 2025, Aeroméxico transportó a más de 24.5 millones de pasajeros a través de una red de conectividad conformada por 129 rutas nacionales e internacionales en México, Europa, Asia, Norteamérica, el Caribe, Centro y Sudamérica.

Los resultados en puntualidad, eficiencia operativa y experiencia del pasajero reflejan el posicionamiento de Aeroméxico dentro de la industria aérea global, en un contexto de alta competencia y exigencia operativa.