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Opere seguro en sucursal bancaria

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Opere seguro en sucursal bancaria

El uso de efectivo está fuertemente consolidado en el día a día de las personas para hacer compras y realizar pagos, esto puede incrementar la afluencia en cajeros automáticos y sucursales bancarias, por lo que es importante garantizar la seguridad de cada uno de los usuarios, señala Juan Luis Ordaz, director de Educación Financiera Citibanamex

En una nota indica que la digitalización ha permitido que el acceso a los servicios financieros sea mucho más sencillo e instantáneo. Si bien esta tendencia va en aumento, es una realidad que la mayoría de los mexicanos aún optan por asistir a una sucursal bancarias para realizar sus operaciones, o inclusive hacer retiro de efectivo.

De acuerdo con la última edición de la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera, un alto porcentaje de la población tiene preferencia de pago con dinero en efectivo sobre otros medios como tarjeta de débito o crédito. Para más información sobre este tema u otras recomendaciones de Educación Financiera: https://www.banamex.com/sitios/educacion-financiera/

Considera que un ambiente seguro se genera con la colaboración de las autoridades, las acciones tomadas por instituciones financieras y las medidas preventivas adoptadas por los usuarios, por lo que señala algunas recomendaciones de seguridad para tener en cuenta antes, durante y después de visitar un cajero automático o una sucursal bancaria:

Antes:

  1. Prepara con anticipación tu visita y ten presente la información que necesitas, nunca lleves tu NIP o contraseñas escritas. De preferencia memorízalos, resguarda tu documentación e identificaciones y evita tenerlas a la vista.
  2. Procura ir acompañado, el simple hecho de acudir con una o varias personas reduce el riesgo de ser víctima de algún delito.
  3. Desconfía de personas que se acerquen para preguntarte algo.

Durante:

  1. Revisa que no tenga elementos extraños, si detectas una obstrucción o algo irregular no ingreses tu tarjeta y da aviso al ejecutivo bancario.
  2. Al momento de realizar tu operación tapa el teclado, asegúrate que nadie vea tu información.
  3. Nunca utilices tu celular mientras realizas operaciones en cajeros o sucursales bancarias. Tampoco aceptes ayuda de desconocidos en ningún momento de tu visita.
  4. Si realizas un depósito lleva tu dinero contado y organizado, ten a la mano los datos del depósito; todo esto te ayudará a para simplificar el proceso.

Después:

  1. Asegúrate de concluir completamente tu sesión, no te vayas del cajero sin que se muestre la pantalla de bienvenida.
  2. No olvides tu tarjeta, retírala de la ranura y guárdala en un lugar seguro. Jamás la entregues a un desconocido.
  3. Evita exponer tu dinero, busca un lugar discreto para contarlo y guardarlo.
  4. Procura no abordar taxis u otro transporte público frente a cajeros o sucursales bancarias.

Ordaz señala que en un porcentaje importante la seguridad se compone de prevención, por lo que es fundamental estar siempre alerta y tomar todas las medidas necesarias para minimizar potenciales riesgos y fomentar un ambiente de seguridad en bancos, cajeros y otras instituciones financieras. Cuidar tu dinero y seguridad es cuidar tu bienestar personal y familiar.

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