SAP y TCS firman acuerdo a cinco años para transformar su ecosistema de TI

SAP, líder global en aplicaciones empresariales e inteligencia artificial para negocios, firmó un acuerdo estratégico de cinco años con Tata Consultancy Services (TCS) para impulsar una transformación integral de su ecosistema de TI, basada en computación en la nube e inteligencia artificial generativa (GenAI).

Como parte de este acuerdo, se establecerán cuatro Centros de Excelencia (CoE) enfocados en IA generativa, experiencia del cliente, nube y Business Technology Platform, con el objetivo de fortalecer y ampliar la alianza de más de 20 años entre ambas compañías.

Transformación tecnológica impulsada por nube e IA

SAP se encuentra en un proceso de modernización de sus operaciones, mediante una adopción acelerada de soluciones en la nube y la habilitación de Business AI, con el fin de incrementar la velocidad, eficiencia y agilidad en toda la organización. En este contexto, TCS apoyará a SAP en la simplificación de su complejo ecosistema de TI, habilitando operaciones tecnológicas más eficientes y fortaleciendo capacidades impulsadas por inteligencia artificial.

Esta colaboración permitirá ciclos de desarrollo más rápidos, una reducción del costo total de propiedad y una mayor alineación entre los objetivos de negocio y de TI.

Una alianza de más de dos décadas

El acuerdo se basa en una relación estratégica de más de 20 años, durante la cual TCS ha contribuido de forma clave al desarrollo y escalamiento de los Enterprise Cloud Services (RISE with SAP). Esta colaboración ha sido fundamental para la evolución del modelo de negocio de SAP, pasando de un esquema tradicional de licenciamiento y mantenimiento a servicios en la nube bajo demanda, con mayor agilidad y escalabilidad.

Durante los próximos cinco años, TCS enfocará sus esfuerzos en redefinir la función de TI de SAP, con el propósito de acelerar la innovación y mejorar la capacidad de respuesta ante las necesidades del negocio.

Centros de Excelencia para acelerar la innovación

La colaboración se sustentará en cuatro Centros de Excelencia estratégicos:

• Centro de Excelencia en IA Generativa, enfocado en integrar capacidades de GenAI en los procesos de negocio de SAP.
• Centro de Excelencia en Business Technology Platform, diseñado para acelerar el desarrollo de funcionalidades de nueva generación mediante soluciones low-code y no-code.
• Centro de Excelencia en Business Data Cloud, orientado a construir una arquitectura de datos unificada que permita convertir los datos empresariales en activos de alto valor.
• Centro de Excelencia en Customer Experience, encargado de definir estrategias modernas para evaluar y optimizar la experiencia del cliente a lo largo de toda la cadena de valor.

En conjunto, estos centros permitirán a SAP ofrecer soluciones, tecnologías y procesos más eficientes, fortaleciendo a sus clientes, socios y colaboradores, además de habilitar nuevas oportunidades de crecimiento.

Visión compartida para el futuro digital

El Dr. Benjamin Blau, Chief Process & Information Officer de SAP, destacó que la alianza con TCS está basada en la confianza y la excelencia, y subrayó que la colaboración ha sido clave para impulsar la innovación en los productos de SAP y acelerar la adopción de la nube.

Por su parte, V. Rajanna, presidente de tecnología, software y servicios de TCS, señaló que esta nueva etapa de la alianza aprovechará el potencial transformador de la IA y la nube, con el objetivo de abrir nuevas fuentes de ingresos, acelerar el crecimiento del negocio y ofrecer experiencias diferenciadas a organizaciones de todo el mundo.

Con este acuerdo, TCS refuerza su posición como socio estratégico de transformación para SAP, apoyando a las empresas a maximizar el valor de la nube empresarial, Business AI y las capacidades avanzadas de analítica de datos.