Usaron más tarjetas de débito que de crédito en 2020: Condusef

Durante el 2020, el 16.6% de las operaciones se realizaron por medio de comercio electrónico, y el débito fue lo que utilizaron mayoritariamente los usuarios

La pandemia por Covid-19, y las medidas de aislamiento provocaron un consumo por vía electrónica más precavido en el que los usuarios prefieren optar por sus propios recursos mediante una tarjeta de débito a, Informó la Condusef.

Durante el 2020, el 16.6% de las operaciones se realizaron por medio de comercio electrónico, siendo la tarjeta de débito la que lideró, puesto que tuvo un crecimiento de 46%, en contraste las compras con crédito solo aumentaron 21% respecto al 2019.

Por lo que el año anterior las operaciones en comercio electrónico con una tarjeta de débito implicaron alrededor de dos veces las efectuadas con una tarjeta ha tenido una tasa de crecimiento trimestral del 16.0% mientras que las operaciones con una tarjeta de crédito ha crecido en promedio trimestralmente un 9.6%.de crédito, ya que desde 2015, las compras efectuadas vía internet con tarjeta de debito

Del importe gastado, la tarjeta de débito incremento un 81%, a lo que la Condusef, recordó que debido a la contingencia por Covid-19, y las medidas de aislamiento, se tiene un consumo a través de internet más precavido al darle preferencia al uso de la tarjeta de débito, es decir, optar por el uso de recursos propios sobre del crédito.

De acuerdo con la Condusef, de las 582 millones de operaciones realizadas por medio de comercio electrónico, solo el 0.6% derivó en un contra-cargo o reclamación por parte del titular de la tarjeta. Siendo BBVA Bancomer con 46.9% y Banamex con el 22.6%., las dos instituciones bancarias con mayor presencia en las operaciones de E-comerce.

El porcentaje de autorización de las compras por internet en el 2020 fue de 62%; en la tarjeta de crédito se autorizaron 7 de cada 10 compras mientras que con una tarjeta de débito se concretaron 6 de cada 10, esto en virtud de que las instituciones evalúan muchas veces la seguridad de los sitios de compra, el tiempo y monto de las operaciones, o bien si existe el saldo suficiente para materializarlas.