Finanzas personales
Recomendaciones para evitar fraudes en compras digitales navideñas
Con el incremento de compras a través de redes sociales durante la temporada navideña, también crecen las estafas y fraudes digitales que ponen en riesgo el dinero y los datos personales de miles de consumidores señalan los especialistas de la fintech mexicana Sistema de Transferencias y Pagos (STP).
“La temporada navideña es una oportunidad para impulsar el comercio digital, pero también para fortalecer la cultura de prevención. Verifica al titular de la cuenta corroborando su nombre y RFC o CURP a través del Comprobante Electrónico de Pago (CEP) respaldado por el Banco de México (Banxico), ayuda considerablemente a reducir fraudes y errores en tus transferencias, garantizando la seguridad en cada operación”, señaló Jaime Márquez, Socio y director ejecutivo de Desarrollo de Negocios en STP.
Para ayudar a los usuarios a evitar fraudes, especialistas en pagos digitales de STP recomiendan reforzar la verificación de identidad de los vendedores, confirmar cuidadosamente la información bancaria y utilizar herramientas seguras como SPEI, CoDi y Dimo antes de realizar cualquier compra:
- Verifica al vendedor antes de pagar. – La facilidad de comprar desde Facebook, Instagram, TikTok o WhatsApp ha impulsado el comercio entre particulares y pequeños negocios. Sin embargo, estas plataformas no siempre cuentan con mecanismos de protección al comprador.
Antes de realizar cualquier pago, es fundamental revisar los perfiles del vendedor, incluyendo comentarios y antigüedad; solicitar fotografías reales del producto y alguna prueba de existencia; y mantener cautela ante precios demasiado bajos, ya que suelen ser una señal de alerta y un posible indicador de fraude.
- Confirma la cuenta con el CEP de Banxico. – Uno de los pasos más importantes para protegerte es usar el Comprobante Electrónico de Pago (CEP) de Banxico, una herramienta gratuita que permite verificar la autenticidad y el destino de una transferencia SPEI.
La recomendación de expertos de STP es que se envíe un peso antes de hacer el pago completo y con este comprobante puedes validar que la cuenta existe, que pertenece a la persona o negocio indicado, que los datos coinciden exactamente con la información proporcionada por el vendedor.
Si el vendedor evita compartir sus datos completos o no concuerdan con el CEP, es mejor no realizar la operación.
- Pagos seguros entre particulares: SPEI, CoDi y Dimo. – Los pagos directos entre personas o pequeñas empresas pueden ser seguros siempre que se utilicen canales formales como el SPEI, que permite verificar al receptor y obtener un CEP validado por Banxico.
Además de CoDi, quien reduce riesgos al generar cobros con QR o mensajes push directamente desde la app o wallet elegida para la transacción, incluso utilizar Dimo que conecta números de celular con cuentas existentes, lo que simplifica la validación de identidad.
Estas soluciones permiten enviar y recibir dinero en segundos con trazabilidad y mayor certeza de que la transferencia llega al destinatario correcto. Para evitar fraudes durante la temporada navideña, es importante no compartir datos personales o bancarios por chats no verificados, desconfiar de vendedores que presionan para pagar con urgencia, conservar comprobantes y conversaciones como respaldo, y siempre optar por métodos de pago formales, evitando depósitos en efectivo o transferencias a cuentas de terceros que no coincidan con la información verificada.
